SCHMIDT Tourville-la-Rivière

Très bon accueil, à l écoute des demandes et bien sûr nous aider à se projeter dans la réalisation de notre projet. Emilie très professionnelle en un tour de main sur son clavier elle réalise le plan on ajoute on enlève avec des idées à chaque demande. Une livraison au top. Un montage professionnel réalisé par Valentin qui devait aussi démonter de l ancien. Très attentif et un chantier très propre. J ai déjà réalisé d autres pièces avec schmidt Tourville la Rivière et vraiment je recommande de les rencontrer et aussi un suivi rare de nos jours. Encore merci et félicitations à toute l équipe.

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Très bonne expérience avec Schmidt à Tourville. Du conseils, conception, réalisation, finition… rien à dire !! Un concepteur (Luc Clerget) de très bons conseils, avec un suivi de A à Z. Vous ne serez jamais laissé sans réponse avec lui. Très réactif. Il a répondu à chacune de nos demandes. Je recommande à 100%

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Superbe projet réalisé par Emilie qui a bien compris notre besoin et conçu une superbe cuisine fonctionnelle, belle et pratique Félicitation également a Valentin qui a réalisé la pose avec soins, j'ai rarement vu un technicien aussi minutieux Merci a toute l'équipe de Tourville la rivière Photos jointes, avant et après la réalisation

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Très satisfait du résultat ! Ségolène Calais a été en charge de la conception de ma cuisine et a très bien cerné le style loft épuré que j'avais en tête ainsi que l'aspect fonctionnel de l'espace repas/plan de travail. La pose est parfaite et tout les délais on été respectés. Je ne regrette pas mon achat.

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Nous sommes très contents de notre nouvelle cuisine, tant sur le plan de la prise en main du projet par Romuald qui a été professionnel et de très bon conseil, que de la qualité des produits. Cette cuisine est très fonctionnelle, l intégration de Dekton pour le plan de travail est un réel plus.

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Pigeons. Nous avons été des bons pigeons ! Nous avons fait une cuisine et un dressing pour une valeur supérieur à 30 000€. Après plusieurs devis avec différents cuisinistes, nous constatons qu'à gamme équivalente les tarifs sont à peu près identiques (de toute façon il y a 2 fabricants en Europe auprès desquels l'ensemble des cuisinistes se fournissent). Nous choisissons Ségolène de chez Schmidt car le courant passe tout de suite et le projet correspond vraiment à nos envies. Manque de chance Ségolène part sous de nouveaux horizons et notre dossier est repris par Emilie. Vous retrouverez les exploits d'Emilie dans d'autres avis google et facebook. Je pourrais en reprendre certains mot pour mot d'ailleurs. Les problèmes arrivent au moment de la pose qui doit durer selon la conceptrice 2 à 3 jours. Au final elle a été posé en à peine 1.5 jour. Les poseurs me préviennent qu'ils ont finit, me laisse la clé de la maison sur la table car ils ne peuvent pas m'attendre 20 minutes. A ma surprise je constate des meubles avec des traces de mains partout, j'en retrouve également sur les mûrs et le plafond fraichement peint. Je constate également que la découpe du bandeau du dressing n'est pas propre et une plainte de la cuisine pas alignée. Je contacte la conceptrice avec qui je cale un rdv pour faire constater. Elle se déplace avec le responsable technique et je comprend tout de suite qu'ils sont dans une stratégie de négation, car il n'y a pas de problème c'est juste une histoire de goût !! Son seul objectif est de me faire signer son document de fin de pose en dissimulant la page d'entête. Je vous passe les multiples échanges téléphoniques et mail que je qualifierais de lunaire. Quand on dit à Emilie qu'en fait pour elle nous sommes des clients exigeant et chiant Emilie répond OUI... Je passe les insuffisances techniques avec notamment un plan électrique sans prise pour le four ni pour le lave vaisselle, les renforts demandés par le granitier qui n'ont pas été fait et le parrainage tombé aux oubliettes. Il faut savoir que Schmidt fait payer la totalité de la cuisine avant la pose ce qui vous empêchera d'avoir un pouvoir de négociation en cas de problème Avec une approche commerciale digne de ce nom ma note aurait pu être bien différente ... Adieu Schmidt Tourville la Rivière

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